【EQ關鍵60秒】
最近,巧遇友人與五歲大的女兒在餐廳吃飯。當時她正在教訓不肯乖乖吃飯的女兒,一邊怒氣沖天的媽媽,對上一個漫不經心的女兒。友人對我訴苦,這頓飯已經吃了將近二個小時,每一次的晚餐總是被女兒的行為搞得發狂,任何處罰對女兒來說一點都沒有見效,她感到非常無力與沮喪,不知該如何是好?
我詢問友人:「妳是不是每一次與女兒吃飯時,情緒都格外緊張,感到壓力很大?」「而妳是否觀察到女兒與你用餐時也是如此?」她恍然大悟的說:「其實女兒與先生吃飯時總是輕鬆愉快,不會出現不專心或藉故肚子痛等行為,在學校吃飯時表現也不錯,難道女兒的問題是我造成嗎?」
父母是孩子的一面鏡子,當父母過多情緒處理不當時,孩子無所適從往往會以偏差行為來表達自己的恐懼與不安。朋友的例子正是如此,因為用餐時總是面對嘮叨不休與容易生氣的媽媽,只要想到這一幕,孩子就藉機肚子痛不想吃飯,因此吃飯變成最不開心的一件事,晚餐時間演變成女兒心理一股莫名壓力。
根據美國教育學者賽維爾(Sal Severe)指出,「如果你發現,處罰的次數增多了,但負面行為沒有改善,這就表示這個處罰無效。註1」當孩子出現負面行為時,大多父母往往將力氣使用在處罰上,而不去探究孩子行為偏差背後原因,處罰只能治標,而治本之道是找出孩子負面行為動機與真正起因。
因此,我奉勸友人千萬別當抓狂的父母,經常使用不當情緒來管教,是會造成孩子心中陰影。我建議她靜下心來做功課,在情緒衝突當下,先暫停60秒來進行自我對話,從三大面向關照自己情緒,步驟一:先抽離,減少創傷(給自己20秒離開衝突空間,避免口出惡言造成遺憾);步驟二:冷靜,定心清醒(利用20秒做深沈而緩慢的深呼吸,讓情緒安定之後,以清醒頭腦歸因問題);步驟三:以正向激勵取代負面責罵。(根據神經語言學研究,如果對孩子說「不准」,孩子的大腦往往會忽略了「不准」、「不可以」這幾個字,只記得不被允許的負面事項。因此,多用正面例子,少用負面例子。註2)
EQ關鍵60秒,是一種正向情緒的基石,邀請大家來靜心練習。
註1、註2:摘自商業週刊1084期,封面故事文章。 |